Edenred
Cliente
Edenred Italia è la filiale italiana di Edenred, gruppo internazionale leader nei servizi dedicati al mondo del lavoro, tra cui i celebri buoni pasto e i buoni welfare. L’azienda è un punto di riferimento per milioni di lavoratori e migliaia di aziende, grazie a un’offerta integrata che promuove il benessere delle persone e la digitalizzazione dei benefit aziendali. Il nostro contributo si è focalizzato sull’ambito dei buoni pasto e dei buoni welfare, due asset fondamentali per Edenred e molto utilizzati nel panorama lavorativo italiano. Lavorare con un partner di questo livello ci ha permesso di mettere in campo soluzioni ad alto valore tecnologico, con un impatto concreto nella vita quotidiana delle persone e nella strategia commerciale degli e-commerce.
Sfida
Fino a poco tempo fa, i buoni pasto e welfare Edenred erano utilizzabili solo nei negozi fisici, limitando così il loro potenziale nei canali digitali. La sfida era quindi rendere questi strumenti completamente operativi anche online, aprendo la strada a una nuova esperienza d’acquisto sia per gli utenti finali che per gli esercenti. Considerando che circa il 20% dei buoni emessi ogni anno rimane inutilizzato, era fondamentale trovare un modo per integrarli efficacemente negli e-commerce, generando nuove opportunità commerciali. La nostra missione è stata progettare una soluzione tecnologica solida, semplice da utilizzare e in linea con i standard di sicurezza e compatibilità richiesti da Edenred.
Soluzione
Abbiamo sviluppato un plugin specifico per i principali CMS di e-commerce, in particolare WooCommerce e Shopify, che consente agli utenti di utilizzare i buoni pasto e welfare Edenred direttamente online. La nostra soluzione è chiavi in mano: non solo forniamo il modulo tecnico, ma ci occupiamo anche di tutta l’integrazione con i sistemi Edenred, compreso il supporto post-rilascio e l’assistenza tecnica. Grazie a questo approccio, gli esercenti possono accedere a un canale di pagamento aggiuntivo con minimo sforzo e massimo ritorno, mentre gli utenti hanno finalmente la possibilità di sfruttare al meglio i propri buoni anche negli acquisti digitali. Una soluzione pratica, scalabile e innovativa, che valorizza i buoni emessi e crea nuove sinergie tra il mondo fisico e quello online.
