Industry
Welfare
Collaboration period
2022 / En curso

Cliente

Edenred Italia es la filial italiana de Edenred, un grupo internacional líder en servicios dedicados al mundo laboral, entre ellos los conocidos vales de comida y vales welfare. La empresa es un punto de referencia para millones de trabajadores y miles de compañías, gracias a una oferta integrada que promueve el bienestar de las personas y la digitalización de los beneficios corporativos.
Nuestra contribución se centró en los vales de comida y welfare, dos activos fundamentales para Edenred y muy utilizados en el panorama laboral italiano. Trabajar con un partner de este nivel nos permitió implementar soluciones tecnológicas de alto valor, con un impacto concreto en la vida cotidiana de las personas y en la estrategia comercial de los e-commerce.

Desafío

Hasta hace poco, los vales de comida y welfare de Edenred solo podían utilizarse en tiendas físicas, limitando su potencial en los canales digitales. El desafío era, por tanto, hacer que estos instrumentos fueran completamente operativos también online, abriendo el camino a una nueva experiencia de compra tanto para los usuarios finales como para los comercios. Teniendo en cuenta que alrededor del 20% de los vales emitidos cada año queda sin utilizar, era fundamental encontrar una forma de integrarlos eficazmente en los e-commerce, generando nuevas oportunidades comerciales.
Nuestra misión fue diseñar una solución tecnológica sólida, fácil de usar y alineada con los estándares de seguridad y compatibilidad requeridos por Edenred.

Solución

Hemos desarrollado un plugin específico para los principales CMS de e-commerce, en particular WooCommerce y Shopify, que permite a los usuarios utilizar los vales de comida y welfare de Edenred directamente online. Nuestra solución es llave en mano: no solo proporcionamos el módulo técnico, sino que también gestionamos toda la integración con los sistemas de Edenred, incluido el soporte post-lanzamiento y la asistencia técnica.
Gracias a este enfoque, los comercios pueden acceder a un canal de pago adicional con un esfuerzo mínimo y un máximo retorno, mientras que los usuarios pueden finalmente aprovechar al máximo sus vales también en las compras digitales. Una solución práctica, escalable e innovadora, que valoriza los vales emitidos y crea nuevas sinergias entre el mundo físico y el digital.